资讯 > 行业资讯 > 正文
智能语音技术的发展给国民带来了什么

智能语音技术对每个人来说都不陌生,无论是语音助手、语音导航还是简单的听写数据录入都跟每个人息息相关。对于这么重要的一项技术,科研人员当然也会不遗余力的在这个领域不断探索发展,不断提高语音识别的精准度。

 

我国语音识别研究工作起步于五十年代,经过几十年的发展,尤其近几年的发展开始变得突飞猛进,如今的水平也从实验室的测试走向了大众生活,开始变得实用。也正因为语音识别功能的不断完善,许多企业也就此发现了新的商机,利用智能语音识别研发出来很多智能语音产品。

 

如今距离每个人生活最近的智能语音产品,除了导航、拨号和听写以外,大概就是接听到的销售电话了。是不是很意外,当你接听后与你流利对话的电话那边你真的知道“她”是人还是机器吗?

 

语音技术已经发展到让人无法辨别的地步,“她们”嗓音甜美语言婉转,热情高涨永不知倦,是不少销售类型企业不可或缺的销售助手。

 

如今市面上有很多这类的智能语音机器人,专门用来为企业拨打各种大批量的电话,或销售、或回访,无论哪一种工作岗位,她们都能胜任。

 

最主要的是使用人工来完成不但用人成本高,还无法保证工作效率,因为人类固有的客观因素,无论人工多么努力工作效率达到顶峰后都很难再提高,但是使用智能语音机器人就不一样了。

 

以硅语电话机器人为例,人工销售员的话术硅语全都可以自主完成,不会有人工坐席那么多影响工作效率的客观因素存在,而且,如今的硅语2.0版本上线,支持打断支持转接人工,这对客户体验来说更加人性化,也更“类人化”。

 

所以说,智能语音的发展让人们的生活越来越方便越来越轻松,智能电话机器人的落地应用让企业业绩越来越高成本越来越少。

标签:人工智能、智能语音、电话机器人
下一篇: 当电销遇到AI,可以为我们带来什么?
商务合作
合作咨询电话:18520099699
商务运营中心:上海张杨路560号中融恒瑞国际大厦西楼1402室
公司总部:南京市雨花台区软件大道66-1华通科技园6楼
杭州分公司:浙江杭州西湖区古墩路浙商财富中心2号楼706
北京分公司:北京海淀区海淀南路88号万霖大厦411
广州分公司:广州市白云区尖彭路华联工业区5号感享创意谷304
武汉分公司:武汉市武昌区汉街总部国际A座906号
深圳分公司: 深圳市福田区车公庙泰然工贸园212栋305室
意见反馈
友情链接
苏ICP备17053679号 Copyright @ 2017 南京硅基智能科技有限公司. All Rights Reserved.